Политика конфиденциальности
Защита персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR EU 2016/679) и Законом Республики Молдова № 133/2011.
1. Оператор персональных данных
Официальное наименование: Antreprenor Independent „SERGHEI MESTEȚKI” (Parentis Care)
Фискальный код / IDNO: 1026023152486
Юридический адрес и операционный хаб: Chișinău, Republic of Moldova
Email: contact@parentis.care | Tel: +373 6771 7471
2. Категории обрабатываемых данных
- Контактные данные заказчика: Имя, фамилия, номер телефона (WhatsApp), адрес электронной почты и часовой пояс заказчика из диаспоры.
- Данные о подопечном и адресе в Кишинёве: Адрес визита (сектор, улица, номер дома/квартиры, код домофона), предпочтения и индивидуальные инструкции по уходу.
- Местные экстренные контакты: Имена и телефоны доверенных родственников, соседей или семейных врачей в Республике Молдова.
- Отчёты о выполнении, фото и геолокация: Фото- и видеоматериалы «До» и «После», GPS-координаты отметки прибытия опекуна и заполненные чек-листы визита.
- Финансовые и транзакционные данные: Идентификаторы заказов maib и коды банковской авторизации (полный номер карты обрабатывается исключительно банком).
3. Цели и правовые основания обработки данных (GDPR Art. 6)
1. Исполнение договора услуг (Art. 6(1)(b) GDPR): Организация и проведение визитов заботы, доставка продуктов и лекарств, осмотр квартир и предоставление фотоотчётов.
2. Исполнение юридических и фискальных обязательств (Art. 6(1)(c) GDPR): Бухгалтерский учёт, выставление счетов и соблюдение налогового законодательства Республики Молдова.
3. Законные интересы оператора (Art. 6(1)(f) GDPR): Контроль качества услуг, безопасность персонала и подтверждение физического присутствия (GPS) опекуна по адресу.
4. Согласие субъекта данных (Art. 6(1)(a) GDPR): Сбор веб-аналитики через Google Analytics (Consent Mode v2) исключительно при предоставлении согласия через баннер cookie.
4. Получатели данных и меры безопасности
Parentis не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Доступ строго ограничен служебной необходимостью: проверенным опекунам (только адрес и детали текущего задания), банку-эквайеру maib (сертификат PCI-DSS), инфраструктуре Cloudflare и сервису транзакционных уведомлений Resend.
5. Ваши права в отношении данных (GDPR Art. 15–22)
Вы имеете право на доступ к данным, исправление, удаление («право на забвение»), ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки. Для реализации прав напишите нам на contact@parentis.care. Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных (CNPDCP) в Молдове или в надзорный орган страны вашего проживания в ЕС.