Informativa sulla Privacy
Protezione dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679) e della Legge n. 133/2011 della Repubblica di Moldova.
1. Titolare del Trattamento
Denominazione Legale Ufficiale: Antreprenor Independent „SERGHEI MESTEȚKI” (Parentis Care)
Codice Fiscale / IDNO: 1026023152486
Sede Legale e Operativa: Chișinău, Republic of Moldova
Email: contact@parentis.care | Tel: +373 6771 7471
2. Categorie di Dati Personali Trattati
- Dati di contatto del cliente: Nome, cognome, recapito telefonico (WhatsApp), indirizzo email e fuso orario del cliente all'estero.
- Dati del familiare assistito e dell'immobile a Chișinău: Indirizzo della visita (settore, via, appartamento, codice citofono), preferenze di assistenza e istruzioni specifiche.
- Contatti locali di emergenza: Nominativi e numeri di telefono di parenti, vicini di casa o medici di fiducia in Moldova.
- Rapporti di esecuzione, foto e geolocalizzazione: Foto e video Prima/Dopo, coordinate GPS di arrivo dell'operatore e checklist di controllo compilate.
- Dati di fatturazione e transazione: Codici transazione maib e conferme di pagamento (i dati completi della carta sono gestiti unicamente dalla banca).
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento (GDPR Art. 6)
1. Esecuzione contrattuale (Art. 6(1)(b) GDPR): Svolgimento delle visite di assistenza, consegna spesa/farmaci, ispezione abitazioni e invio dei report fotografici.
2. Obblighi di legge e contabili (Art. 6(1)(c) GDPR): Fatturazione, gestione contabile e adempimenti tributari previsti dalla legge moldava.
3. Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR): Controllo qualità del servizio, sicurezza del personale e verifica della presenza effettiva (GPS) dell'operatore sul posto.
4. Consenso dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR): Rilevazioni statistiche con Google Analytics (Consent Mode v2), attivate esclusivamente previo consenso espresso.
4. Destinatari dei Dati e Sicurezza
Parentis non cede né commercializza i vostri dati personali. L'accesso è concesso esclusivamente in base alle necessità operative: agli operatori verificati (unicamente l'indirizzo e i compiti della visita), al gateway bancario maib (certificato PCI-DSS), all'infrastruttura Cloudflare e al fornitore di notifiche Resend.
5. I Vostri Diritti (GDPR Art. 15–22)
Vi sono riconosciuti i diritti di accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitare i vostri diritti, scrivete a contact@parentis.care. Avete altresì il diritto di proporre reclamo al Centro Nazionale per la Protezione dei Dati Personali (CNPDCP) in Moldova o all'Autorità Garante del vostro Paese di residenza nell'UE.