Politica de Confidențialitate
Protecția datelor cu caracter personal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR UE 2016/679) și Legii Republicii Moldova Nr. 133/2011.
1. Operatorul de Date cu Caracter Personal
Denumire oficială: Antreprenor Independent „SERGHEI MESTEȚKI” (Parentis Care)
Cod Fiscal / IDNO: 1026023152486
Sediul social & Hub operațional: Chișinău, Republic of Moldova
Email: contact@parentis.care | Tel: +373 6771 7471
2. Categoriile de Date Prelucrate
- Date de contact ale clientului: Nume, prenume, număr de telefon (WhatsApp), adresă de email și fusul orar al clientului din diaspora.
- Date privind beneficiarul și locuința din Chișinău: Adresa vizitei (sector, stradă, număr apartament, cod interfon), preferințe de asistență și instrucțiuni speciale.
- Contacte locale de urgență: Nume și numere de telefon ale rudelor, vecinilor sau medicilor de familie autorizați din Republica Moldova.
- Rapoarte de execuție, foto și geolocație: Fotografii și materiale video Înainte/După, coordonate GPS de check-in la sosirea îngrijitorului și liste de verificare completate.
- Date financiare și de tranzacție: Identificatori de plată maib și coduri de autorizare bancară (numărul complet al cardului este procesat exclusiv de bancă).
3. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării (GDPR Art. 6)
1. Executarea contractului de servicii (Art. 6(1)(b) GDPR): Desfășurarea vizitelor de îngrijire, livrărilor de alimente/medicamente, inspecțiilor de locuințe și transmiterea rapoartelor foto.
2. Obligații legale și fiscale (Art. 6(1)(c) GDPR): Evidență contabilă, facturare și respectarea cerințelor fiscale din Republica Moldova.
3. Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): Asigurarea siguranței personalului, auditul calității serviciilor și verificarea prezenței fizice (GPS) a îngrijitorului la adresă.
4. Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): Măsurători analitice ale traficului prin Google Analytics (Consent Mode v2), condiționate de alegerea exprimată în bannerul de cookie-uri.
4. Destinatari & Măsuri de Securitate
Parentis nu comercializează și nu înstrăinează datele dumneavoastră personale. Accesul este permis strict pe baza principiului necesității de a cunoaște: îngrijitorilor verificați (doar adresa și cerințele vizitei curente), procesatorului bancar maib (gateway certificat PCI-DSS), infrastructurii securizate Cloudflare și serviciului de notificări Resend.
5. Drepturile Dumneavoastră (GDPR Art. 15–22)
Beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție. Pentru exercitarea oricărui drept, trimiteți un email la contact@parentis.care. De asemenea, puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) din Moldova sau la autoritatea de supraveghere competentă din statul dumneavoastră de reședință din UE.