Условия обслуживания (Terms of Service)
Условия предоставления услуг координации и дистанционной заботы о родителях в Кишинёве (Директива ЕС 2011/83/EU).
1. Предмет договора и стороны
Настоящие Условия регулируют отношения между Antreprenor Independent „SERGHEI MESTEȚKI” (IDNO: 1026023152486, Кишинёв, Республика Молдова), именуемым далее «Parentis», и Заказчиком (физическим лицом, заказывающим услуги заботы, сопровождения или присмотра за недвижимостью в Кишинёве).
2. Важное уведомление: экстренные медицинские службы (112)
Parentis предоставляет бытовую, социальную заботу, доставку лекарств и продуктов, сопровождение к врачу и технический осмотр жилья. Parentis НЕ ЯВЛЯЕТСЯ службой скорой помощи или реанимации. При внезапной угрозе жизни и здоровью немедленно звоните в Единую службу экстренной помощи 112.
3. Законное право на отказ от договора (Директива 2011/83/EU)
В соответствии с европейской Директивой о правах потребителей вы имеете право отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента оформления заказа без объяснения причин.
Если вы запросили немедленное выполнение разовой услуги до истечения 14 дней, право на отказ прекращается в момент полного завершения визита опекуном. При оформлении ежемесячных подписок все неиспользованные визиты компенсируются в полном объёме при расторжении.
4. Стоимость услуг, безопасная оплата и подписки
- Все цены указаны прозрачно в евро (€) и включают применимые налоги.
- Международные платежи картами (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) обрабатываются через защищённый банковский шлюз maib E-commerce по стандарту 3D-Secure 2.0.
- Ежемесячные подписки могут быть отменены или приостановлены клиентом в любой момент до наступления следующей даты расчётного периода.
5. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Для потребителей, проживающих в Европейском союзе, также действуют все обязательные защитные нормы законодательства страны их постоянного проживания.
По любым договорным вопросам свяжитесь с нами: contact@parentis.care | +373 6771 7471